नोट बदलने बैंक जा रहे हैं तो ज़रा बैंक कर्मचारियों के बारे में भी सोचें, रखें इन बातों का ध्यान

November 13, 2016

अक्सर आप ने देखा होगा कि कैसे सोशल मीडिया पर बैंक में काम करने वाले लोगों का मज़ाक बनाया जाता है, पर हकीकत ये है कि ज़्यादातर बैंक कर्मचारी अपना काम लगन, मेहनत और ईमानदारी से करते हैं।
मंगलवार को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने 500-1000 की नोट को जैसे ही अवैध करार दिया, उसके बाद से बैंकों पर और बैंक कर्मचारियों पर नई व्यवस्था को लागू करने की बड़ी ज़िम्मेदारी आ गई। इस ज़िम्मेदारी को निभाने के लिए बैंक कर्मचारी शनिवार और रविवार को भी काम करेंगे, जबकि ये उनकी छुट्टी का दिन होता।

आम लोगों को भी नई व्यवस्था के आने से कई सारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है और पड़ेगा, आने वाले दिनों में बैंकों में लंबी कतारे होंगी। पर यदि देश में कोई नई व्यवस्था आ रही है तो हम देशवासियों को इसका स्वागत करना चाहिए और इसको एक मौका देना चाहिए। इसी क्रम में हमें बैंक कर्मचारियों और उन पर आए काम के दबाव को समझना होगा। तो अगली बार जब आप बैंक जाएंगे तो इन बातों का ज़रूर ध्यान रखें, ताकि आपको भी कोई परेशानी ना हो और हम एक नई व्यवस्था को आसानी से लागू कर सकें।
बैंक में इन बातों का ध्यान रखें-
1.शालीनता और शिष्टाचार ज़रूरी है- बैंक कर्मचारी भी आप ही की तरह एक इंसान हैं, वो भी आप की मदद के लिए काम कर रहे हैं। अगर आप मुस्कुराकर, गुस्सा ना होकर और आवाज़ ऊँची किये बगैर काम को होने देंगे तो सबको आसानी होगी।
2.संयम रखें- नई व्यवस्था के कारण हज़ारों, लाखों लेन-देन होगी, इस वजह से हो सकता है कि सिस्टम और सर्वर डाउन हो जाएं, कई बार कंप्यूटर ही धीमा हो जाता है। इन सब का समाधान खिड़की पर बैठे कर्मचारी के पास नहीं होता है, इसलिए संयम रखें, वो भी आप की तरह काम को जल्दी ख़त्म करना चाहते हैं।
3.कतार का पालन करें- कई बार लोग कतारों को तोड़कर, झुंड बनाकर बैंक कर्मचारी की खिड़की पर आ जाते हैं, ऐसा करने से कठिनाई ग्राहक को ही होगी और कर्मचारी को भी। कृप्या ऐसा ना करें, स्वयं कतार में खड़े रहे हैं और दूसरों को भी इसका पालन करने के लिए कहें।
4.दूसरों की मदद करें- बैंक में आया हर व्यक्ति, विशेष कर गाँव और छोटे शहरों में, बैंक के सभी नियमों से वाकिफ नहीं होता है, ऐसे लोग भी होते हैं जो ज़्यादा पढ़े-लिखे नहीं होते। ऐसे में यदि आप से हो सके तो ऐसे लोगों की मदद करें, ऐसा कर के आप बैंक कर्मचारियों का भार दूर करेंगे और काम जल्दी होगा।
5.धन्यवाद करें- बैंक कर्मचारी आप के लिए और देश की अर्थव्यवस्था के लिए ही काम कर रहे हैं, आप का एक धन्यवाद, उनके दिन को बेहतर बना सकता है।
तर्कसंगत देश में काम कर रहे सभी बैंक कर्मचारियों को धन्यवाद करती है, जो इस नई व्यवस्था को लागू करने में अपना योगदान दे रहे हैं। हम अपने पाठकों से भी विनम्र अनुरोध करते हैं कि वो अगली बार बैंक जाएं तो इन बातों का ध्यान ज़रूर रखें।