प्रयागराज। एसएससी ने अपनी भर्ती परीक्षाओं को और अधिक पारदर्शी, सुरक्षित और तकनीक-सक्षम बनाने के लिए कदम उठाया है। आयोग ने परीक्षाओं और अभ्यर्थी सेवाओं के लिए टेक्नोलॉजी एवं आपरेशंस पार्टनर के चयन के लिए रिक्वेस्ट फार प्रपोजल (आइएफपी) जारी किया है। आरएफपी के माध्यम से आयोग एक ऐसे सेवा प्रदाता का चयन करेगा जो वेब पोर्टल, मोबाइल एप और परीक्षा संचालन से जुड़ी पूरी तकनीकी प्रणाली को विकसित, संचालित और उन्नत करेगा। इसमें वर्तमान सेवा प्रदाता से तकनीकी और संचालन संबंधी जानकारी नए सेवा प्रदाता को हस्तांतरित की जाएगी। वेबसाइट, मोबाइल एप, हेल्पडेस्क और विभिन्न डिजिटल मॉड्यूल को उन्नत किया जाएगा तथा नई सुविधाएं विकसित की जाएंगी। इसके तहत वेब और मोबाइल एप का तकनीकी अपग्रेड, परिणाम के लिए केंद्रीकृत रिजल्ट ईआरपी सिस्टम, जनरेटिव एआई आधारित चैटबाट जो हिंदी और अंग्रेजी में अभ्यर्थियों की सहायता करेगा।
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